Deixe de vender produto e venda experiência!!!
Clientes não compram produtos e serviços: eles compram experiência!
O objetivos desse programa é ajudar empresas a criarem uma experiência de compra FANTÁSTICA e totalmente SINGULAR para realmente encantar seus clientes.
Nós acreditamos que quando um cliente passa por uma experiência incrível, na qual além dele ter suas necessidades atendidas ainda é surpreendido positivamente, ele tem 99% de probabilidade de recomendar a sua marca para o seu círculo de influência, além de voltar a consumir seus produtos ou serviços sempre que precisar.
O que vamos trabalhar:
- Neuromarketing – Vamos trazer a ciência para explicar o comportamento do consumidor
Neuromarketing é a mistura entre neurociência e marketing que tem como principal objetivo entender o que faz um consumidor preferir uma marca, comprar ou não um produto e até mesmo se tornar um cliente fiel;
- Growth hacking – Vamos literalmente hackear as melhores práticas de marketing de crescimento e aplicar na sua estratégia.
Growth hacking é uma forma de trabalhar o crescimento do seu negócio com base em práticas melhores, que são construídas a partir de hipóteses e experimentos.
- Design de experiência UX: Uma grande experiência do consumidor satisfaz seus maiores objetivos!
Vamos desenhar a jornada de compra do seu cliente, mapeando cada detalhe, afim de identificar os pontos onde ele se sente satisfeito ou insatisfeito com relação a sua solução, e com base nessa maquete vamos criar novas idéias e novas soluções.
Conhecer o perfil comportamental dos seus clientes
Fortalecer a marca da empresa
Melhorar a jornada de compra do seu cliente
Ter uma proposta de Valor
Criar um estratégia de atendimento baseada em experiência
Carga Horaria
17:00 Hrs
Orinnova treinamentos e soluções corporativas LTDA - CNPJ: 17.891.346/0001-20 - Av. Anita Garibaldi, 850 - Cabral